公文系列：

公文範本如何建立？

Ans.:可先登打幾封常用格式的公文至擬稿區，在文上按右鍵選擇移至測試資料夾或新增資料夾即可成為範本，日後由該資料夾在該筆資料上按右鍵選擇複製則擬稿區會有複製文件，再予以修改。

如果多人共用電腦是否能將登打至一半的公文存至磁片，換台有公文的電腦繼續做？

Ans.:

1. 在欲儲存的文件上按右鍵選擇另存新檔，選擇入徑磁片，將該筆資料儲存，亦從該電腦匯出該筆資料，但是該電腦的資料仍然存在。
2. 將磁片放置欲作業的電腦，並在公文的主要畫面上點選匯入匯出，選擇下一步，並點選匯入並在選擇檔案中選擇該筆資料放置的位置，若有副件，在瀏覽選擇附件放置的位置並按執行，則該筆資料會存在於擬稿區，為新的一筆文。

如果選擇退文是否真的會退到發文的該台電腦？

Ans.:退文是不會真的退文回原來發出公文的電腦，其只會將該筆文退至該台電腦的退文資料夾，如果透過網際網路單位與單位間經過發文與收文的傳送，發文者須每天查詢其退文狀態可至公文主畫面按查詢，上網查詢發文後文狀態，並可查詢退文理由，退文時間。若為單位間的製作與發文台間區域網路的傳送則須透過電話或人工通知，在網路上無法查詢。

為何開啟公文的速度較慢？

Ans.: 因開啟公文時系統會自動更新最新版本的資料，故開啟公文會稍慢。

如何建立設定傳遞流程與匯入的入徑？

Ans.:單位內的製作台的設定中傳遞流程與發文台設定中的匯入須設相同的資料夾。例如將該資料夾設在發文台的電腦內，該資料夾分享給其他台電腦共用。則製作將做好的文件透過內部區域網路送至分享的資料夾，發文台再從該資料夾匯入製作台傳送的文件。

如何分辨打勾顯示查詢網站時是正在開啟或當掉呢？

Ans.:如果按顯示查詢時右上角的小狗標誌 如果繼續在跑表示在開啟畫面，請勿一直按其他按鍵，直到網站順利開啟，否則電腦容易當掉。